возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Компания осуществляет возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
В течение 14 дней с момента покупки вы имеете право вернуть или обменять товар.
Обратная доставка товара осуществляется за счет продавца, если товар был отправлен ненадлежащего качества, а если товар возвращается по другим причинам, то доставку оплачивает покупатель.
Порядок возврата товара надлежащего качества*:
- позвонить по телефону 050 990 90 36 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправить нам товар перевозчиком;
- предоставить номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара;
- После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем деньги на вашу банковскую карту или отправляем другой товар в течение 7 рабочих дней.
Все услуги перевозчика или комиссии за денежный перевод оплачиваются покупателем.
Порядок возврата товара ненадлежащего качества**:
-позвонить по телефону 050 990 90 36 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар;
-сообщить номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата;
-После получения товара в течение 7 рабочих дней мы возвращаем деньги на вашу банковскую карту или отправляем другой товар.
Все услуги перевозчика или комиссии за денежные переводы оплачиваются продавцом.
*Товар надлежащего качества – товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный, который не был в употреблении и который соответствует требованиям, установленным для данной категории продукции.
** Товаром ненадлежащего качества следует считать тот, который не соответствует требованиям нормативных документов или требованиям к нему, информации, предоставленной производителем или продавцом относительно него.
Обмен и возврат товара осуществляется по адресу: ул. Жовтневая 15, с. Ромашки, Белоцерковский р-н, Киевская обл.
Мы покрываем расходы по доставке только в том случае, если товар был ненадлежащего качества. Если товар хорошего качества, все расходы несет покупатель.
Условия гарантии
Гарантийный срок указан в описании каждого товара на сайте. Подтверждением гарантии является товарный чек с датой продажи
Случаи в которых может быть отказано в гарантийном обслуживании:
нарушение гарантийных пломб;
наличие механических или иных повреждений, возникших в результате умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
нарушение правил использования
